Algemene voorwaarden Boeren & Boerinnen — versie 28 september 2026
1. Wie wij zijn
Boeren & Boerinnen is een handelsnaam van Cornelissen-Reclame, Productiestraat 36, 4283 JM Giessen, Nederland. KvK: 57745307. Btw-nummer: NL8527.17.556.B01. Je bereikt ons via info@boerenenboerinnen.nl of 0183-513854.
2. Toepassing en bestellen
Deze voorwaarden gelden voor bestellingen via boerenenboerinnen.nl. Met consument bedoelen wij iemand die koopt voor privégebruik. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden. Voor bestaande bestellingen blijven de afspraken en voorwaarden gelden die bij aankoop van toepassing waren.
Controleer vóór het bestellen het artikel, de maat, eventuele personalisatie en je aflevergegevens. De overeenkomst komt tot stand nadat wij je bestelling hebben bevestigd. Bewaar de bevestiging en deze voorwaarden. Een duidelijke vergissing in een prijs of omschrijving is niet bindend; wij nemen in dat geval contact met je op.
3. Prijzen en betaling
Productprijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden vóór het plaatsen van de bestelling apart getoond. De winkelwagen en het afrekenscherm tonen het totaalbedrag en de beschikbare betaalmethoden. Gratis verzending geldt in Nederland vanaf een bestelwaarde van €75; bepaalde artikelen hebben ook onder dit bedrag gratis verzending. De voor je bestelling beschikbare tarieven staan bij het afrekenen.
Betaal via de aangeboden methode en volgens de afspraken in je bestelbevestiging. Bij achteraf betalen geldt de vermelde betaaltermijn. Eventuele rente of incassokosten brengen wij uitsluitend in rekening volgens de wettelijke regels. Geleverde artikelen blijven ons eigendom totdat het verschuldigde aankoopbedrag is betaald.
4. Verwerking, verzending en afhalen
Wij verzenden je bestelling uiterlijk binnen 5 werkdagen. Na verzending duurt de bezorging doorgaans 1–2 werkdagen. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, behalve feestdagen. Afhalen in Giessen is mogelijk wanneer je bij het bestellen voor afhalen kiest; wacht op bericht dat je bestelling klaarligt.
De beschikbare bezorgbestemmingen en verzendmethoden staan in het afrekenscherm. Geef wijzigingen of fouten in je adres zo snel mogelijk door. Bij een vertraging informeren wij je en zoeken we een oplossing. Je wettelijke rechten bij te late of uitblijvende levering blijven gelden, waaronder het geven van een redelijke aanvullende termijn en, waar de wet dat toestaat, ontbinding en terugbetaling.
Bij consumentenbestellingen dragen wij het risico van verlies of beschadiging totdat jij of een door jou aangewezen ontvanger het artikel ontvangt. Is iets beschadigd of ontbreekt een levering? Neem contact met ons op; wij handelen dit af met de vervoerder.
5. Bedenktijd en retourneren
Bij een online consumentenbestelling heb je 14 dagen bedenktijd na de dag van ontvangst. Bij levering in delen geldt ontvangst van het laatste artikel. Meld je herroeping binnen die termijn, bijvoorbeeld via info@boerenenboerinnen.nl. Een reden is niet nodig. Daarna heb je 14 dagen om terug te sturen naar ons adres in Giessen.
De rechtstreekse retourkosten zijn voor jou. Bij volledige herroeping betalen wij ook de oorspronkelijke standaard bezorgkosten terug. Terugbetaling volgt binnen 14 dagen na je melding; wij mogen wachten op de artikelen of het bewijs van terugzending. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel, tenzij anders afgesproken.
Beoordeel en pas artikelen zorgvuldig. Gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk kan tot waardevermindering leiden. Lees de volledige retourvoorwaarden voor de werkwijze, kosten en uitzonderingen. Voor eerdere bestellingen blijft een bij aankoop aangeboden langere retourtermijn gelden.
6. Gepersonaliseerde artikelen
Voor producten die volgens jouw eigen specificaties worden gemaakt, zoals een eigen naam, tekst of ontwerp, geldt geen bedenktijd. Standaardmaten en standaardopdrukken zijn op zichzelf geen personalisatie. Deze uitzondering beperkt geen rechten bij gebreken of verkeerde levering.
Lever eigen teksten en bestanden zorgvuldig aan en zorg dat je ze mag gebruiken. Wij bespreken eventuele beperkingen van het bestand of de druktechniek vooraf. Je mag verwachten dat het resultaat aan de gemaakte afspraken voldoet.
7. Garantie en klachten
Je hebt recht op een product dat voldoet aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Deze wettelijke garantie heeft in Nederland geen vaste algemene termijn en geldt ook voor gepersonaliseerde artikelen. Bij een gebrek bieden wij kosteloos herstel of vervanging waar dat volgens de wet passend is. Is een behoorlijke oplossing niet mogelijk of blijft die uit, dan kun je onder de wettelijke voorwaarden prijsvermindering of ontbinding en terugbetaling verlangen. Noodzakelijke kosten voor het oplossen van een gebrek zijn voor ons.
Meld een klacht zo spoedig mogelijk na ontdekking via e-mail of telefoon, met een beschrijving en, indien beschikbaar, je bestelnummer en foto’s. Voor consumenten is een melding binnen twee maanden na ontdekking in ieder geval tijdig. Je hoeft een gebrek dus niet binnen 24 uur te melden. Normaal gebruik laat je rechten intact; schade door verkeerd gebruik valt niet onder wettelijke garantie als die schade daardoor is veroorzaakt.
8. Overmacht en aansprakelijkheid
Als onvoorziene omstandigheden de uitvoering verhinderen, informeren wij je zo snel mogelijk. We bespreken levering op een later moment of, wanneer van toepassing, beëindiging met terugbetaling. Deze voorwaarden sluiten wettelijke rechten op nakoming, ontbinding, terugbetaling of schadevergoeding niet uit. Aansprakelijkheid wordt beoordeeld volgens het toepasselijke recht.
9. Privacy en ontwerpen
Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring. Rechten op onze eigen ontwerpen, afbeeldingen en teksten blijven bij ons of de betreffende rechthebbende. Wettelijk toegestaan gebruik blijft mogelijk.
10. Geschillen en wijzigingen
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming. Kom je er met ons niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. Wijzigingen van deze voorwaarden gelden alleen voor nieuwe bestellingen en wijzigen bestaande overeenkomsten niet eenzijdig.